按照有关政府部门通报拒绝，三家运营商大幅度减少营销费用，这将带给两个贞着影响：一是社会渠道将沦为手机销售主渠道，二是运营商自定义手机的比例将大幅度减少。本篇文章谈一谈关于运营商自定义手机的话题。 首先指出我的观点：仍然以来，运营商通过自定义手机策略机车自有业务发展，获得了较好的效果。
同时，无论对于产业链，还是对于用户来说，运营商自定义手机都是利大于弊。此文不谈利、不歌功，而是以抨击的眼光来检视运营商自定义手机带给的七个现象，不得已称之为其为七宗罪。 第一，使得手机市场经常出现独特的M型市场 M型市场是指，消费市场向高端和大众两个极端演变，中端市场逐步消失。
2005年，麦肯锡报告警告企业界注目中端市场的危机趋势。日本大前研一的《M型社会》也为M型市场获取了一个说明。业内诸多人士指出，中国手机市场早已经常出现M型市场特征，中端市场将经常出现塌陷。 这个辨别在自定义时期是有道理的。
展现出为：高端市场寡头独占，占有利润优势。比如三星与苹果两家占有行业利润近100%。
低端市场千元以下拼杀白热化，占有销量份额优势。比如2013年TD制式手机市场700元以下销量占到比达53%（赛诺数据）。
而在中端市场，或许要份额无以，要利润也无以。实质上，这种现象的产生，与运营商自定义手机的KPI导向关系密切。
运营商要保留或发展高端客户，就要销售一定量的高端手机，如苹果、三星、HTC等。要不断扩大用户规模，就要大量销售低端的手机，冲击销量。
受限的资源不会流向高端和低端，造成了中端的感慨情景。 随着运营商营销资源投度的增加，社会渠道销售力度增大。社会渠道侧重利润空间，在这种情况下，中端市场不会再次兴旺。如赛诺预测2014年移动终端市场700元以下市场份额将上升8%，其他价位段份额都将有所提高。
至于手机市场不会会再行经常出现M型市场，什么时候经常出现，我不肯下定论，直觉辨别，近几年认同会。 第二，使得厂商销售着力点放到公关上而不是末梢广告宣传上 对于国产品牌，仍然有运营商市场和公开市场之说道，运营商市场品牌有中华傻联及海信、天语，公开市场品牌有OPPO、VIVO、金立、朵唯等。两者主要市场有所不同，销售思维也几乎有所不同。
公开市场品牌不会把利润空间做到大，让充足的利给渠道商，渠道商才有动力一起做到。同时，推崇促销员体系的建设，比如OPPO有两三万人的促销员队伍。
两款外观、品质相差不多的产品，能否卖好往往各不相同促销员。 而运营商市场品牌的思路不是这样的。首先，定价不几乎是自己要求的，要看运营商把产品放到哪个套餐档位。销售人员必须在各省运营商选型之前去公关。
选入之后，并会必要停下，要之后去地市公关，政策变换，往往就不会成就运营商市场的最畅销机型。因为运营商的资源力度对用户的吸引力显然相当大，运营商的渠道覆盖范围显然很普遍，让熟知运营商流程的品牌商更加多精力放到公关式的销售上。
在这方面，HTC做到的不是很只想。国外的品牌转入国内，对运营商的依赖性较小，HTC取得了运营商全网营销资格仍然没有卖好。
我的辨别是，在省了缺乏适当的公关销售力量。当运营商补贴逐步增加，这种公关销售思维就不会渐渐权宜之计，无论对于厂商和是销售人员个人，如果不及时转型，将不会陷于被动的局面。
第三，使得合作品牌商往往产品款型多、精品较少 工信部电信研究院公布数据，截至5月底，劲射的4G手机多达200款，估算当前早已多达300款。你在市场上看到了这么多的4G手机吗？我从某市场调研公司可行性了解到的数据是，上市销售的4G手机大约100余款。其余的手机都没上市。
为什么不会这样呢？与运营商涉及。这些厂商，正在积极争取运营商的设施政策，或者在等候选型时间。 对于低端手机来说，销售周期往往只有4-8个月。
通过自定义模式，绝大部分无法做手机出来立刻转入销售周期。也就是自定义模式延长了产品的销售周期。
销售周期短了。销量很难上来。
这就说明了，为什么做到运营商渠道的厂商每年不会发售这么多的款型。因为按这种销售模式来看，只有款数多，才能有量的确保。 夺得了量却不一定需要夺得用户。
中华傻领头羊反省销售模式的时候，不约而同的明确提出了精品路线，要大量的砍机型数量。这是去自定义化必定要回头的一步。 第四，使得厂商遭遇增量不减免的失望 中华傻领头羊国内的市场份额早已转入前五，但是利润却很不悲观。
主要原因在于运营商渠道销售。只不过，运营商打造出手机自定义模式的显然目的是发展用户，而非打造出手机品牌，因此低价往往是夺得运营商订单的关键，而为了取得运营商的订单，在规模上较慢上量，部分国产厂商不愿壮烈牺牲利润欲规模，这大自然制约其品牌形象的提高和盈利能力的快速增长。
华为在发售P6时候，余承东就曾明确提出米缸老鼠论，来传达对国产手机有量无品牌、品牌低端简化的情绪，而运营商自定义模式，正是这种现象产生的最重要因素。 无法因此辨别这是好事还是坏事，自由选择销售规模还是自由选择利润都是一种战略考量，在国内手机市场，占到寄居方位让别人无方位可占到，也是一种踢法。只不过，这种失望，在转型时期不会显得越发显著。
第五，使得用户承受不胜其烦的应笔记本电脑用软件，以及刷机带给的间接风险 有两个观点我是尊重的。第一，笔记本电脑软件可以给用户带给便利。对于大部分人来说，没笔记本电脑应用软件的手机，用一起很不方便，必须用户自己去一一iTunes。
对于一些刚刚用于智能手机的人来说，挑战相当大。第二，运营商补贴用户话费，在手机里面笔记本电脑自有软件展开推展，无可厚非。
即使这样，很多用户还是不买账，公开发表暴力行为言论的有，私下责怪的也有。用户深感不胜其烦的主要原因是：运营商的作法基本没以用户为中心，很少考虑到用户体验。比如笔记本电脑的软件过多，让人眼花缭乱，而且很多用不上；笔记本电脑的软件很差用，一些互联网企业的同类应用于，好用又免费，谁还想要这种很差用还收费的软件呢？担忧后台回头流量、个人信息泄漏的用户也很多，这种情况显然不存在，虽然直接原因不出运营商，却不可避免让用户猜测运营商有这么做到的指控。 于是，很多用户的自由选择是：刷机！自己刷操作者可玩性较小，去找第三方刷更容易在刷机环节藏下安全隐患，如第三方设置后门，央视及网络媒体有报导过涉及情况。
刷机之后，仍然拥有售后服务。用户怎么会不忘？对用户影响之大，从媒体曝光度及工信部使出管理可见一斑。
直到去年工信部公布了《关于强化移动智能终端进网管理的通报》，才让笔记本电脑软件乱象有所减轻。 第六，促成拆包、套利的地下灰色产业链 所谓拆包、套利，就是将运营商的合约机卖给，将手机和话费分离售出，赚运营商终端补贴或者渠道酬金。搜狐IT的宿艺回应曾做到过一个专项调查，这个地下产业链构成于2010年前后，在2013年超过高峰，预计三大运营商四成的合约机被拆包销售，大约约8000万部。
以华强北为代表的集散地，在全国各省完全都构成了一定的分销市场，产业链格局早已构成并运作简洁。 毕竟，正是2009年转入3G时代以来，运营商合约自定义手机的力度增大，转变了传统渠道的利润格局，渠道商被迫寻求新的利润点，而运营商非常简单的政策、严重的监管，给了渠道商钻空子的机会。很多时候，运营商的人是睁一只眼闭一只眼的，只要KPI已完成了就可以。即使运营商想要了一些办法，如联通效仿欧美，采行机卡初始化政策，某种程度敌不过充满著智慧的渠道商。
运营商营销费用增加后，地下产业链的整体市场被传输了，不会有些小玩家想到，但这个链条不会长期存在。 第七，使得运营商自身发展了用户，却不一定提高了能力 自定义模式发展了用户是毋庸置疑的。只不过，这种低成本发展用户的模式，是好的方法吗？个人指出，三家运营商的自定义较量，更加看起来军备竞赛。
2013年，中国移动销售费用918亿元，同比快速增长14.5%，销售产品成本614亿元，同比快速增长48%。中国电信销售费用704亿元，同比快速增长11.6%；中国联通销售费用430亿，同比快速增长22.7%，3G终端补贴成本为78亿元，同比快速增长27.8%。总体来看，2013年在终端销售上的投放同比都快速增长了10%以上。然而，这种投放带给能力的提高毕竟受限的。
荐个非常简单的例子，联通通过补贴方式销售苹果手机早已多年。如今市场上的iPhone5S，即使在有补贴的情况下，联通版的5S销量仍然比不过没补贴的非自定义版手机，证明在销售能力上，运营商还有相当大的提高空间。当上级部门增大对健快速增长拒绝的时候，面临转型中的运营商更加应当思维如何精益管理。 不存在即是合理。
所以，所谓七宗罪，并无法非常简单用优劣来区分。随着自定义机数量的增加，这七种现象都会适当弱化，产业链上下游深度倚赖运营商的涉及节点，必须深思，较慢调整发力方向，才能有效应对。
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