据科技日报报导，近日，广州白云国际机场（以下全称白云机场）“云朵”智能面谈机器人在T2航站楼月亮相。通过大数据和云计算技术，其可为来自世界各地的旅客获取乘机咨询、语音交互、定位导航、对话娱乐等多项智能化和个性化的服务。“云朵”智能机器人定位为机场面谈引领机器人，由白云机场与南湖飨宴联手合力打造出，首批投放80台，整个项目周期计划共计投放200台，覆盖面积两个航站楼旅客上下班的各个流程。
当前，智慧机场的建设正在国内外各大机场进行，机器人技术早已沦为机场行业服务创意的风向标，但大规模用于在国内机场尚属首次。据介绍，“云朵”智能机器人配有高清摄像头和传感器系统，金字有触摸屏平板电脑，内部构建具备地点定位、人脸识别、多语言交互、信息网络功能的中枢处置系统，可以根据机场的应用于场景展开自定义化研发。运营初期，诸如航班动态查找、服务信息咨询、动态定位与地图导航系统等功能已部署上线，多语种交互、登机牌打印机、人脸识别、AR室内导航系统等功能模块将在调试平稳后逐步通车。
通过大数据和云计算系统解析多种语言，该机器人还可以与世界各地用于有所不同语种的旅客展开交互，内置的人工智能系统将基于传输至主服务器的语音、图像信息对问题展开答案。不仅有众多简单的内在功能，“云朵”还有“甜美睡咲”的外表与才艺，堪称“颜值在线还能打”。在现场展示环节，20台“云朵”机器人矩阵演出的情景剧，唱歌、唱歌、朗读等多才多艺的展现出夺得现场观众啧啧称赞。
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